1. Introducao
A presente Politica de Privacidade descreve como a aplicacao Pocket Guide Azores ("nos", "nosso" ou "aplicacao") recolhe, utiliza, armazena e protege as informacoes pessoais dos seus utilizadores ("voce" ou "utilizador").
Ao utilizar a nossa aplicacao, concorda com as praticas descritas nesta politica. Se nao concordar, pedimos que nao utilize a aplicacao.
Ultima atualizacao: 15 de marco de 2026
2. Dados que recolhemos
2.1 Dados de conta
Quando cria uma conta, recolhemos:
- Nome
- Endereco de correio eletronico
- Palavra-passe (armazenada de forma encriptada)
- Fotografia de perfil (opcional)
- Idioma e pais de preferencia
2.2 Autenticacao por terceiros
Se optar por iniciar sessao atraves do Google, recebemos o seu nome, correio eletronico e fotografia de perfil associados a essa conta. Nao temos acesso a sua palavra-passe do Google.
2.3 Dados de localizacao
A aplicacao solicita acesso a sua localizacao para:
- Mostrar paragens de autocarro proximas
- Calcular rotas e direcoes
- Personalizar roteiros com base na sua posicao
A localizacao so e utilizada enquanto a aplicacao esta em uso. Nao rastreamos a sua localizacao em segundo plano.
2.4 Preferencias de viagem
Para personalizar os roteiros, recolhemos:
- Ilha de destino
- Categorias de atividades preferidas
- Nivel de orcamento
- Composicao do grupo (adultos e criancas)
- Duracao da viagem
- Disponibilidade de veiculo
- Preferencias meteorologicas
2.5 Dados de utilizacao
Recolhemos informacoes sobre como utiliza a aplicacao, incluindo:
- Roteiros guardados e modificados
- Eventos consultados
- Interacoes com o mapa
3. Como utilizamos os seus dados
Os seus dados sao utilizados exclusivamente para:
- Personalizacao: Gerar roteiros adaptados as suas preferencias
- Funcionalidade: Fornecer direcoes, mostrar pontos de interesse e paragens proximas
- Conta: Gerir a sua conta e manter as suas preferencias entre sessoes
- Melhoria: Melhorar a qualidade do servico e a experiencia do utilizador
Nao vendemos, partilhamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.
4. Servicos de terceiros
A aplicacao utiliza os seguintes servicos de terceiros:
5. Armazenamento e seguranca
Levamos a seguranca dos seus dados a serio:
- Os tokens de autenticacao sao armazenados localmente utilizando armazenamento seguro encriptado no seu dispositivo
- Todas as comunicacoes com o nosso servidor sao efetuadas atraves de HTTPS (encriptacao SSL/TLS)
- As palavras-passe sao armazenadas de forma encriptada e nunca em texto simples
- Nao armazenamos dados de pagamento no nosso servidor
6. Os seus direitos (RGPD)
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) da Uniao Europeia, tem direito a:
- Acesso: Solicitar uma copia dos seus dados pessoais
- Retificacao: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Eliminacao: Solicitar a eliminacao dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstancias
- Limitacao: Solicitar a limitacao do tratamento dos seus dados
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos atraves dos meios indicados abaixo.
7. Retencao de dados
Mantemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa. Se solicitar a eliminacao da sua conta, todos os dados pessoais associados serao eliminados no prazo de 30 dias, exceto quando a retencao seja exigida por lei.
8. Menores de idade
A aplicacao nao se destina a menores de 13 anos. Nao recolhemos intencionalmente dados de criancas com idade inferior a 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem consentimento parental, procederemos a sua eliminacao.
9. Alteracoes a esta politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quaisquer alteracoes significativas serao comunicadas atraves da aplicacao ou por correio eletronico. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no topo desta pagina.
10. Contacto
Se tiver questoes ou preocupacoes sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos:
1. Introduction
This Privacy Policy describes how the Pocket Guide Azores application ("we", "our" or "application") collects, uses, stores and protects the personal information of its users ("you" or "user").
By using our application, you agree to the practices described in this policy. If you do not agree, please do not use the application.
Last updated: 15 March 2026
2. Data we collect
2.1 Account data
When you create an account, we collect:
- Name
- Email address
- Password (stored in encrypted form)
- Profile photo (optional)
- Language and country preference
2.2 Third-party authentication
If you choose to sign in through Google, we receive your name, email and profile photo associated with that account. We do not have access to your Google password.
2.3 Location data
The application requests access to your location to:
- Show nearby bus stops
- Calculate routes and directions
- Personalise itineraries based on your position
Location is only used while the application is in use. We do not track your location in the background.
2.4 Travel preferences
To personalise itineraries, we collect:
- Destination island
- Preferred activity categories
- Budget level
- Group composition (adults and children)
- Trip duration
- Vehicle availability
- Weather preferences
2.5 Usage data
We collect information about how you use the application, including:
- Saved and modified itineraries
- Events viewed
- Map interactions
3. How we use your data
Your data is used exclusively for:
- Personalisation: Generating itineraries tailored to your preferences
- Functionality: Providing directions, showing points of interest and nearby stops
- Account: Managing your account and maintaining your preferences between sessions
- Improvement: Improving service quality and user experience
We do not sell, share or transfer your personal data to third parties for marketing or advertising purposes.
4. Third-party services
The application uses the following third-party services:
5. Storage and security
We take the security of your data seriously:
- Authentication tokens are stored locally using encrypted secure storage on your device
- All communications with our server are made via HTTPS (SSL/TLS encryption)
- Passwords are stored in encrypted form and never in plain text
- We do not store payment data on our server
6. Your rights (GDPR)
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union, you have the right to:
- Access: Request a copy of your personal data
- Rectification: Correct inaccurate or incomplete data
- Erasure: Request the deletion of your data ("right to be forgotten")
- Portability: Receive your data in a structured format
- Objection: Object to the processing of your data in certain circumstances
- Restriction: Request the restriction of processing of your data
To exercise any of these rights, please contact us using the details provided below.
7. Data retention
We retain your personal data for as long as your account remains active. If you request the deletion of your account, all associated personal data will be deleted within 30 days, except where retention is required by law.
8. Children
The application is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect data from children under 13. If we become aware that data has been collected from a minor without parental consent, we will proceed with its deletion.
9. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any significant changes will be communicated through the application or by email. The date of the last update will always be shown at the top of this page.
10. Contact
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or the processing of your data, you may contact us: